Wordpress

Bild: © pixelcreatures / Pixabay (modifiziert)

WordPress Plugin Bugs

Hin und wieder Haken auf einmal Plugins, die mit anderen Servern kommunizieren sollen. Aufgefallen ist mir die vorrangig beim Versuch diese Plugins oder Themes automatisch aktualisieren zu lassen. Allerdings auch die beliebter WordPress App klemmt ab und an und lässt keinen Zugriff auf die Webseite mehr zu. Für alle diese Probleme konnte ich bislang eine nachhaltig funktionierende und offensichtlich universelle Lösung identifizieren.

Synchronisieren nicht möglich

WordPress App Fehler
WordPress App Fehler

Seit einigen Wochen haderte ich nun mit der WordPress App auf meinen iOS Devices,. Die App ließ sich zwar starten, alle meine WordPress Installationen wurden auch ordnungsgemäß angezeigt und sogar Push Benachrichtigungen wurden versandt. Der Versuch sich aktuelle Beiträge anzeigen zu lassen oder Seiten zu bearbeiten schlug jedoch mit einer Fehlermeldung fehl:

The Jetpack site is inaccessible or returned an error: server error. requested method jetpack.jsonAPI does not exist. [-32601] [jetpack_error]

Mein erster Verdacht ging in Richtung eines Plugins, das die Sicherheit meiner WordPress Installationen erhöhen soll und optional die einige Schnittstellen sperrt. Letztlich war die Lösung aber eine recht einfach: JetPack bei den WordPress Plugins deaktivieren und anschließend wieder aktivieren. Die Verbindung mit WordPress.com wieder einrichten (Username & Passwort eingeben) und schon funktioniert der Zugriff wieder.

Theme und Plugin Update Fehler

Bei zwei gekauften/lizensierten Plugins bin ich auf den Fehler gestoßen, dass ein Update des Plugins, bzw. des Themes aus WordPress heraus nicht möglich war. Die Fehlermeldungen lauteten im wesentlichen, dass ich nicht autorisiert sei (“not authorized”). Lizenzschlüssel waren gültig und auch beim Hersteller der Plugins und Themes war keine Fehlermeldung zu erkennen.

The update process is starting. This process may take a while on some hosts, so please be patient.
Enabling Maintenance mode…
Updating Theme Sydney Pro (1/1)
 Downloading update from http://athemes.com/edd-sl/package_download...
 An error occurred while updating Sydney Pro: Download failed. Unauthorized
 Disabling Maintenance mode…
All updates have been completed.

Beziehungsweise für ein anderes Theme:

Updating Plugin GP Premium (1/1)

Downloading update from …

An error occurred while updating GP Premium: Download failed. Unauthorized

Faktisch war hier die Lösung im Backend von WordPress die Lizenzschlüssel einmal zu löschen (Feld mit dem Key leeren), bzw. die per E-Mail und Passwort hinterlegte Verbindung zu trennen. Nach dem Sichern der leeren Einstellungen (Speichern) wurden dann die Lizenzschlüssel oder Zugangsdaten wieder eingefügt und ein Update des Themes und der Plugins war wieder möglich.

Beobachtet habe ich dieses Verhalten bei den Theme und Plugin Bundles

  • GeneratePress und
  • Sydney Pro

Es scheint also Methode zu haben und eine generische Lösung zu sein bei ungewöhnlichem Verhalten ein Plugin zu deaktivieren oder die Zugangs-/Lizenzdaten einmal zu entfernen und anschließend wieder einzubinden. Um die Konfiguration und Einstellungen, die man zuvor in den Plugins gemacht hat, muss man sich dabei keine Sorgen machen, die gehen nicht verloren. Sicherheitshalber kann aber auch eine Datensicherung vorab nicht schaden. Die Fehlerbeseitigung selber ist in weniger als 5 Minuten getätigt. Man sollte nur die Lizenzschlüssel und/oder Zugangsdaten zur Hand haben.

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